预付费抄表系统是由计算机芯片写入电量，而人们根本无法接触到这一块，我们智能地通过手机或计算机后台进入账户了解自己的用电情况，员工或其他人员根本无法接触到计算机，使用户可以随时掌握自己的用电数据，并且可以足不出户，支付水电费用。安科瑞小编总结了一些常见故障及其处理方法。
预付费抄表系统在读卡时表明读写机没有复位。
原因:
读卡器没有连接，连接良；
读卡器的电源位开。
处理方法:检查数据线和电源是否接触良好；
第二，通电时显示；00；
原因:电表继电器故障；
处理方法:继电器短路，更换电表；
预付费抄表系统无法阅读卡片(插卡时显示ERR)
原因:
1.电表和卡数据交接错误。
2.电表显示其他错误信息。
三是IC卡插反。
处理方法:
1.用复位卡复位电表。
将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作；(补卡时不能购电，卡内电量必须无效)。
三是正确插卡。
预付费抄表系统读卡后无输出现象。
原因:电表继电器故障；
处工方法：继电器不吸合，更换仪表；
卡插入时不会显示。
原因:
1.手表没有通电。
卡未插入表内的卡槽。
三是表内卡槽损坏。
处理方法:
通电后再插卡。
2.正确插向右倾斜插卡)。
3.更换电表或维护。
读卡时电脑长时间不动。
原因:
1.计算机设置串口错误。
二是读卡器故障。
处理方法:
1.更改串行设置。(点击；系统设置；内部；串行设置；设置串行，一般为1或2)。
2.系统信息错误，请网络管理员修理。
3.安科瑞小编建议还要更换预付费抄表系统的读卡器。
